Юридическим лицамФизическим лицам
Выбрать регион

Помощь КАРТА 8-800

Почта
E-mail:
Пароль:
Версия для печати

Помощь КАРТА 8-800

 

 

Как звонить при помощи КАРТЫ 8-800?

• Наберите номер доступа: 8-800-100-0007.
• Услышав фразу: «Пожалуйста, введите пароль», переключите аппарат в тоновый режим, клавиша «*»  или «tone» и наберите пароль вашей карты.
•  Услышав фразу: «Пожалуйста, введите телефонный номер», наберите подряд без пауз:
• для междугородного звонка: 8 — код города — номер абонента.
• для международного звонка: 8 — 10 — код страны — код города — номер абонента.
• Для возможности набора следующего номера, не вешая трубку, наберите ***
• Для повтора последнего номера наберите *1
• Для проверки баланса наберите *2

Как узнать остаток средств на КАРТЕ 8-800?

Наберите номер доступа: 8-800-100-0007
Услышав фразу: «Пожалуйста, введите пароль», переключите аппарат в тоновый режим и наберите пароль Вашей карты. Услышав фразу: «Пожалуйста, введите телефонный номер», нажмите последовательно клавиши * и 2.

Как перевести денежные средства с одной карты на другую?
Наберите телефонный номер: 8-800-200-0547.
Переведите телефон в тональный режим, нажмите клавишу «2», следуйте подсказкам голосового меню.
Услышав фразу: «Здравствуйте! Вы позвонили в сервис „Пополнение баланса карт“. Пожалуйста, введите пароль карты, с которой будет осуществляться перевод денег»,  наберите пароль карты, с которой Вы хотите перевести средства.
Услышав фразу: «Пожалуйста, введите пароль карты, на которую будет осуществляться перевод денег», наберите пароль карты, баланс которой Вы хотите пополнить.
Услышав фразу: «Для перевода всех средств нажмите клавишу #. Для перевода части средств, нажмите клавишу 2», наберите # или 2, в зависимости от выбранного Вами варианта перевода средств.

• Если Вы нажали #, то далее услышав фразу «Для подтверждения  нажмите #», нажмите клавишу # ещё раз.
«Операция перевода денег успешно завершена».

• Если Вы нажали «2», Вы услышите фразу: «Введите сумму перевода, по окончании ввода нажмите #.»

С помощью клавиш телефона набираете сумму (целое число), далее услышав фразу:
«Введенная Вами сумма ___ единиц. Для подтверждения  нажмите #, для изменения суммы нажмите «1», нажмите #, если Вы согласны с суммой перевода в рублях (единица=1 рублю). Если хотите ввести другую сумму, нажмите «1» и повторите набор суммы клавишами, затем нажмите #.
«Операция перевода денег успешно завершена».


Внимание! Перевести деньги с одной Карты 8-800 на другую можно как в полном объёме,  так и частично.