|
«Две столицы — единый номер»
Услуга дает возможность компаниям, имеющим обширную клиентскую сеть в обоих столичных городах, использовать одинаковый корпоративный семизначный городской номер вида:
| (495) (812) | 647-00-11 |
Единый номер легко запоминается, что позволяет значительно расширить клиентскую базу без дополнительных затрат на рекламу. Размещение единого корпоративного номера на информационных носителях создаст определённую эстетику визуального восприятия и сэкономит рекламное пространство.
Сфера применения данной услуги достаточно обширна, что даёт владельцам Единого номера следующие маркетинговые преимущества:
1) Если представительства компании располагаются в Москве и Санкт-Петербурге, ваши клиенты с лёгкостью запомнят ваш номер и не перепутают московские и петербургские контакты.
2) В том случае если ваш офис находится в одной из столиц, но партнёрские отношения поддерживаются с фирмами в обоих городах, использование Единого номера даст вам возможность избавить ваших партнёров и клиентов от затрат на междугородную связь.
3) Если ваша компания располагается в любом другом городе РФ и вы планируете выйти на столичный рынок, вашим потенциальным клиентам не придётся испытывать затруднения при наборе кодов Вашего региона или города и оплачивать междугородные звонки.
4) Единый номер может использоваться как в качестве общего офисного номера, так и для организации «горячих линий», информационных служб или служб поддержки пользователей.
Предоставление услуги может быть организованно двумя способами:
1) Установка двух физических телефонных линий. Каждая из этих линий может быть установлена по вашему желанию в Москве и Санкт-Петербурге или только в одном из этих городов.
2) Предоставление виртуального номера в кодах (495) и (812) без физической установки. Все входящие звонки перенаправляются на любой из указанных вами телефонных номеров, которые могут находиться в любой точке РФ и за ее пределами*.
Клиентам, заинтересованным в более сложном алгоритме распределения звонков и нуждающимся в дополнительных сервисах, мы рекомендуем объединить Единый номер с услугой ВестКОЛЛ-Центр. Это позволит не просто объединить возможности двух сервисов, но получить принципиально новое качество телекоммуникационных услуг:
- единый номер, объединяющий все офисные и домашние, мобильные и стационарные, московские и петербургские телефонные номера вашей компании;
- различные алгоритмы обработки вызовов, включающие переадресацию, ожидание и удержание звонков, автоответчик и конференц-связь;
- индивидуальные настройки переадресации для каждого сотрудника, в зависимости от его потребностей и специфики работы, с учетом времени суток и дня недели;
- неизменность Единого номера в случае переезда вашего офиса по другому адресу или изменения стационарных и мобильных телефонных номеров.
* Переадресация может быть установлена на любой внутриофисный, городской, мобильный или междугородный телефонный номер.
Публикация о новых возможностях единого телефонного номера в Санкт-Петербурге и Москве