ВестКолл-Центр - виртуальный телефонный номер
ВестКолл Центр - это виртуальный многоканальный номер с функциями и возможностями полноценной АТС.Многоканальный телефонный номер, предоставляемый на базе услуги ВестКолл Центр, способен объединить все существующие номера компании, включая мобильные и междугородние, под единым городским номером, который не требует физической установки телефонной линии. Работая по принципу переадресации, виртуальный номер сможет одновременно принимать любое количество звонков, что позволит Вам постоянно оставаться на связи. Виртуальный номер от Вест Колл всегда будет Вашим. Вы никогда не потеряете его при переезде, так как он «не привязан» к конкретному месту расположения ваших офисов или филиалов.
Простой и удобный WEB-интерфейс позволит оперативно управлять настройками вашего номера.
С виртуальным телефонным номером от Вест Колл Вы получаете ряд преимуществ:
Положительный имидж. Прямой городской номер – это доверие клиентов и партнеров. Голосовое меню с приветствием – это имидж крупной и преуспевающей компании. По вашему сценарию интеллектуальное голосовое меню направит звонок клиента к требуемому сотруднику или в соответствующий отдел.
Возможность использовать перевод вызова, «Черные и Белые списки», функции голосового почтового ящика, а также круглосуточный автоответчик позволят максимально эффективно управлять коммуникациями с вашими партнерами и клиентами.
Прием 100% входящих звонков. Благодаря ресурсам интеллектуальной платформы, ни один входящий звонок не будет потерян, а ваши клиенты никогда не услышат сигнал «занято». А это значит, что есть реальная возможность повысить уровень лояльности клиентов, увеличить объем продаж и эффективность вашего бизнеса.
Эффективная реклама. Ежемесячно по услуге ВестКолл Центр предоставляется полная статистика звонков, позволяющая определить эффективность проведения рекламных кампаний, а также дающая возможность формирования базы потенциальных клиентов.
Широкий диапазон имеющихся номеров позволит подобрать вам именно тот номер, который будет являться лицом вашей компании, вашим конкурентным преимуществом и залогом успешной рекламной кампании. Ваши клиенты легко запомнят красивый номер и всегда смогут на него дозвониться.
Мобильность офиса и отдельных сотрудников. С виртуальным номером вы и ваши коллеги не будете привязаны к рабочему месту. Благодаря гибкой системе переадресации, сотрудники компании, специфика работы которых требует часто находиться вне офиса, поездках или командировках, всегда смогут оставаться на связи.
Прием факсимильных сообщений на электронную почту. В рамках услуги ВестКолл Центр обеспечивается автоматический прием факсов и отправка их на ваш электронный адрес. Это позволяет получать и просматривать факсы, а также пересылать их любому другому адресату, в любое время, в любой точке, где есть Интернет.