ВестКолл Автоинформатор
«АвтоИнформатор» позволяет «в одно касание» проинформировать любое количество клиентов, партнеров, сотрудников компании о Ваших новостях, акциях и важных событиях. Теперь Вы можете совершить большой объем телефонных звонков, не прибегая к услугам колл-центров или Ваших сотрудников.
Все, что необходимо - загрузить список телефонов и звуковой файл с информацией, которую необходимо озвучить. Система позволяет задать интервал между повторными звонками на один номер и условие, при котором звонок считается «успешным» (если абонент поднял трубку, если звуковой файл прослушан до конца, если звонок длился определенное количество секунд, если произошло соединение с сотрудником колл-центра и др.). Предусмотрена возможность одним нажатием клавиши повторить звонки на те номера, по которым попытки дозвона оказались «неуспешными». Система совершает до 300 звонков одновременно. Информацию о результатах телефонного автоинформирования Вы можете получить на адрес электронной почты и использовать в дальнейшей работе.Система имеет дружественный, понятный интерфейс на русском языке. Работа с системой не требует специальной квалификации сотрудника.
С помощью АВТОИНФОРМАТОРА Вы можете:
- приглашать партнеров и клиентов на запланированные мероприятия компании (выставки, презентации, торжественные открытия и т.д.);
- поздравлять их с праздниками;
- информировать об акциях, проводимых в определенный период;
- напоминать о задолженностях;
- информировать клиентов и сотрудников об изменениях в условиях работы организации.
Преимущества АВТОИНФОРМАТОРА:
• экономия клиента на аутсорсинговых услугах контакт-центров (call-центров);
• Автоинформатор не использует ваши телефонные линии, они свободны!
• удобство и простота в использовании сервиса АВТОИНФОРМАТОР;
• гибкий интерфейс, в настройках которого легко разберется любой, даже начинающий пользователь;
• высокая надежность программного обеспечения;
• оптимизация человеческих и временных ресурсов;
• неограниченное количество указанных номеров;
То, что раньше делали операторы call-центров и секретари компаний, теперь выполняет система, которая не требует установки или инсталлирования ПО. Стоимость системы в несколько раз ниже стоимости обслуживания любого call-центра.
Услуга АВТОИНФОРМАТОР интересна в первую очередь:
• выставочным объединениям;
• рекламным агентствам;
• интернет-порталам;
• контакт-центрам;
• операторам связи;
• компаниям, работающим с дебиторской задолженностью;
• банкам;
• коллекторским агентствам;
• торговым сетям, собирающим базу данных постоянных клиентов.
Публикация на spbit.ru «ВестКолл» расширяет спектр интеллектуальных услуг