Подводя итоги года, директор Петербургского филиала ВестКолл Виктория Тихонова заметила, что определенную роль сыграла возможность предоставлять так называемые интеллектуальные услуги. «Мы давно продаем интеллектуальные услуги связи. Долгое время была большая проблема достучаться до клиента и объяснить, зачем они нужны. Сейчас с этим проще. Начало 2009 года ознаменовалось резким падением спроса на услуги операторов. У кого было 10 номеров, 50 Мбит, те уменьшали количество номеров и пропускную способность каналов. Кто-то отказывался от помещений, съезжал из бизнес-центров, устраивал home-офисы. Вот тут наши интеллектуальные услуги оказались очень кстати. Именно они сохранили объем наших услуг для некоторых клиентов».

ТВ с перспективами

IPTV – телевидение от фиксированных операторов связи – перестало быть экспериментом. В минувшем году многие игроки рынка совершили переход от тестовой эксплуатации услуги к коммерческой – шаг, который ожидался без малого два года. «Услуга имеет будущее, но она сейчас на старте и пока нельзя сказать, как долго там будет пребывать, – полагает Виктория Тихонова. – Во-первых, реализация услуги – сложный процесс. Создание платформы, сдача платформы государственному надзору, договоренности с интеграторами, правообладателями – все это требует и времени, и денег. Но даже не в этом проблема – стоимость устройства, необходимого для трансляции каналов на экран телевизора (set top box), тормозит развитие услуги. Когда мы тестировали услугу, количество тестирующих людей исчислялось тысячами. Как только речь зашла о деньгах, все изменилось. И дело не в абонентской плате, а в единовременной стоимости. Пока set top box дешевле 100 долларов не найти. Мы запустили IPTV еще в апреле прошлого года, и услуга идет, но нельзя сказать, что очень активно продается».

Полностью публикация здесь.